- 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Strona internetowa w domenie system595.pl (dalej „Strona”) działa na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
- Regulamin określa rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną przez Stronę, zasady świadczenia tych usług, warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną, a także tryb postępowania reklamacyjnego.
- Każdy Użytkownik z chwilą podjęcia czynności zmierzających do korzystania ze Strony zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie:
- Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.),
- Ustawa o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz. U. 2014 poz. 827 ze zm.),
- Ustawa Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. nr 16, poz. 93 ze zm.)
- RODO — Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
- oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
2. DEFINICJE
- FORMULARZ KONTAKTOWY – formularz dostępny na Stronie www.system595.pl umożliwiający Użytkownikowi bezpośredni kontakt z Usługodawcą.
- REGULAMIN – niniejszy regulamin Strony www.system595.pl.
- USŁUGODAWCA – SEMSYSTEM spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Katowicach przy ul. ul. Kopernika 8/6, REGON 383390777, NIP 6342960309, KRS 0000785916
- UŻYTKOWNIK – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną korzystająca ze Strony.
- USŁUGA ELEKTRONICZNA – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Użytkownika polegająca na udostępnieniu Strony oraz znajdującego się na niej Formularza Kontaktowego.
3. RODZAJ I ZAKRES USŁUG ELEKTRONICZNYCH
1. Usługodawca umożliwia za pośrednictwem Strony korzystanie z Usług Elektronicznych:
- udostępnianie materiałów i informacji na temat swojej działalności oraz oferowanych usług;
- udostępnienie Użytkownikowi możliwości przesłania wiadomości za pośrednictwem Formularza Kontaktowego.
2. Świadczenie Usług Elektronicznych na rzecz Użytkowników odbywa się na warunkach określonych w Regulaminie.
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo modyfikowania Strony bądź jej całkowitej dezaktywacji w każdym czasie.
4. WARUNKI ŚWIADCZENIA I ZAWIERANIA UMÓW O ŚWIADCZENIE USŁUG ELEKTRONICZNYCH
1. Świadczenie Usług Elektronicznych przez Usługodawcę jest nieodpłatne.
2. Okres na jaki umowa zostaje zawarta:
- umowa o świadczenie Usługi Elektronicznej polegającej na umożliwieniu wysłania wiadomości za pośrednictwem Formularza Kontaktowego zawierana jest na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą wysłania wiadomości albo zaprzestania jej wysyłania przez Użytkownika;
- umowa o świadczenie Usługi Elektronicznej polegającej na udostępnianiu materiałów i informacji na temat działalności Semsytem oraz usług oferowanych przez Semsytem zawierana jest na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą opuszczenia Strony.
3. Wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się Usługodawca:
1. komputer lub inne urządzenie końcowe z dostępem do Internetu,
2. dostęp do poczty elektronicznej,
3. przeglądarka internetowa,
4. włączenie w przeglądarce internetowej Cookies oraz Javascript.
4. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania ze Strony w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami, z poszanowaniem dóbr osobistych i praw własności intelektualnej osób trzecich.
5. Użytkownik podaje dane osobowe dobrowolnie, ale podając je, zobowiązany jest do podania danych zgodnych ze stanem faktycznym.
6. Użytkownik nie może dostarczać informacji o charakterze bezprawnym.
5. WARUNKI ROZWIĄZYWANIA UMÓW O ŚWIADCZENIE USŁUG ELEKTRONICZNYCH
- Użytkownik może wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym i bez wskazywania przyczyn poprzez przesłanie stosownego oświadczenia za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: info@system595.pl
- Usługodawca i Użytkownik mogą rozwiązać umowę o świadczenie Usługi Elektronicznej w każdym czasie w drodze porozumienia stron.
6. TRYB POSTĘPOWANIA REKLAMACYJNEGO
Reklamacje związane ze świadczeniem Usług Elektronicznych przez Usługodawcę:
- Reklamacje związane ze świadczeniem Usług Elektronicznych za pośrednictwem Strony Użytkownik może składać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: info@system595.pl.
- W powyższej wiadomości e-mail, należy podać jak najwięcej informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości oraz dane kontaktowe. Podane informacje znacznie ułatwią i przyspieszą rozpatrzenie reklamacji przez Usługodawcę.
- Rozpatrzenie reklamacji przez Usługodawcę następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.
- Odpowiedź Usługodawcy w sprawie reklamacji jest wysyłana na adres e-mail podany w zgłoszeniu reklamacyjnym lub w inny podany przez Użytkownika.
7. WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA
- Wszystkie treści zamieszczone na Stronie w domenie system595.pl korzystają z ochrony praw własności intelektualnej, które przysługują Usługodawcy.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za jakąkolwiek szkodę lub roszczenie będące następstwem bezprawnego użycia przez osoby trzecie jakichkolwiek materiałów, treści lub elementów Strony.
8. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Korzystanie ze Strony podlega prawu polskiemu.
- W przypadku niezgodności jakiejkolwiek części Regulaminu z obowiązującym prawem, w miejsce zakwestionowanego przepisu Regulaminu zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego.
- Integralne elementy Regulaminu to:
- Polityka przetwarzania danych osobowych
- Deklaracja zasad postępowania oraz wdrożonych środków ochrony organizacyjnej i technicznej w zakresie przetwarzania danych osobowych
- Polityka prywatności i informacja o plikach cookies.